Universität zu Köln 

vergriffen, im Buchhandel erhältlich

In dieser Untersuchung, die im Auftrag von ARD und ZDF erstellt wurde, kommt der Verfasser, Direktor des Organisationsseminars der Universität zu Köln, u. a. zu folgendem Ergebnis: "Die Vorstellung, das Management könne ganz auf die ordnende Kraft des internen Marktes setzen, überschätzt die marktbasierte Selbststeuerung. Die Unternehmungsleitung muss – unterstützt von Stäben und Experten – auf dem internen Markt präsent sein. Diese Feststellung ist für öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalten deshalb so bedeutsam, weil die rechtlichen Rahmenbedingungen im öffentlichen Bereich der für jedes Anreizsystem kritischen Einführung erfolgsabhängiger Entgeltsysteme relativ enge Grenzen setzen."